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如果在未登录的状态下,忘记了客户端锁定的解锁密码,应该如何操作?

更新时间: 2024-04-11 03:01:05

对于未登录状态,并且忘记解锁密码的情况,您可以遵照以下步骤尝试修复:

1.请首先尝试卸载并重新安装RayLink客户端。

2.重装后如果您还是不能解锁,很可能是因为缓存在文件中的密码信息造成您无法登入。在这种情况下,您需先完全退出我们的软件。

3.然后,删除两个目录路径下的文件夹:'%appdata%\RayLink'和'%programdata%\RayLink'。这样可以消除旧的密码缓存。

4.以上操作完成后,请再次尝试重新安装和登录。大多数情况下,这个解决方案可以帮助您解决问题。如果仍有疑问,请随时联系我们的客服人员,我们将给您提供更为详细的指导和帮助。

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